آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
1. الموضوع ومجال التطبيق
تنطبق هذه الشروط على كل من يُدرّس على حضّرلي، إضافةً إلى الشروط العامة للاستعمال وشروط البيع، وتميّز بين:
- أستاذ السوق: ملف تتحقّق منه TunEdu وتقبله، معروض للعموم، يحجزه التلاميذ ويُدفع له بالنقاط، وتحصل TunEdu على عمولة؛
- الأستاذ المستقل: يستعمل حضّرلي قسمًا خاصًا مع تلاميذه، دون عرض عمومي، مقابل اشتراك، ولا تُدفع حصصه بالنقاط عبر حضّرلي؛
- أستاذ المركز: يُدرّس في أقسام مركز دعاه إليها، ولا تعني علاقته بالمركز، بما فيها أجره، شركة TunEdu.
ويمكن للأستاذ الواحد أن يجمع بين هذه الوضعيات.
2. الترشح والتحقّق
- لتُعرض في السوق، تقدّم مطلب ترشح يتضمّن: الهوية، بيانات الاتصال، الشهادات، الخبرة، المواد، المستويات، التعريفة، أوقات التوفّر، ووثيقة مؤيّدة واحدة على الأقل (بطاقة التعريف أو جواز السفر، أو الشهادة؛ بصيغة PDF أو JPG أو PNG أو WebP، 20 ميغابايت على الأكثر).
- تشهد بصحة هذه المعلومات، ويؤدّي كل تصريح كاذب إلى رفض الملف أو تعليقه.
- يدرس فريق TunEdu المطلب، عادةً في أجل يومَي عمل، وقد يقترح عليك مكالمة قصيرة، ثم يقبله أو يطلب تعديلات أو يرفضه مع ملاحظة. [معايير الرفض وأسبابه: تُحدَّد.]
- تُحفظ الوثائق المؤيّدة في فضاء خاص لا يطّلع عليه إلا فريق التحقّق، ولا تظهر أبدًا في ملفك.
- يمكن للأستاذ المستقل فتح قسم خاص دون هذا التحقّق، ولا يكون ملفه حينئذ عموميًا.
3. صفة المستقل
تمارس نشاطك باستقلالية تامة، ولا تُنشئ هذه الشروط أي عقد شغل أو وكالة أو شركة أو تمثيل تجاري بينك وبين TunEdu. وتحدّد بحرية تعريفاتك وأوقات توفّرك وطرقك، ولك أن تقبل الحجز أو ترفضه. وتتحمّل وحدك مسؤولية المحتوى البيداغوجي وتصاريحك واحترام القواعد المنطبقة على نشاطك، بما في ذلك حالات التنافي المحتملة (كحالة مدرّسي التعليم العمومي) [يُصادق عليه المختص القانوني].
4. الأسعار
- تحدّد سعر حصصك الفردية وأقسامك الجماعية ودوراتك، ويُعرض على التلاميذ بالنقاط (النقطة = دينار واحد).
- تتراوح التعريفة الساعية المذكورة في مطلب الترشح بين 5 و500 دينار، ويتراوح سعر الدورة بين 0 (مجانية) و1000 نقطة، بنقاط صحيحة.
- لا يُطبَّق تغيير سعر دورة منشورة إلا بعد مصادقة الفريق، ويدفع التلميذ دائمًا السعر المعروض عند الشراء.
- تُخصم النقاط من التلميذ عند الحجز أو الشراء، ولا يُضاف نصيبك إلا بعد انتهاء الحصة أو شراء الدورة (الفصل 5).
5. المقابل والعمولة
- عن كل حصة فردية أو قسم جماعي أو عملية بيع دورة مدفوعة بالنقاط، تتقاضى 70% من النقاط التي أنفقها التلميذ، محوّلةً إلى دنانير (النقطة = دينار واحد)، وتحتفظ TunEdu بعمولة قدرها 30%.
- يُحتسب ذلك لكل حصة أو عملية بيع: يُجبر نصيبك إلى الدينار الأدنى ويعود الفارق إلى العمولة. مثال: حصة بـ 45 نقطة تمنحك 31 دينارًا (45 × 70% = 31,5) وعمولة قدرها 14 دينارًا.
- يُضاف نصيبك إلى محفظة أرباحك عندما تُعلن انتهاء الحصة (وبالنسبة إلى القسم الجماعي، على مجموع المقاعد المدفوعة)، أو فور شراء الدورة.
- لا تُقتطع أي عمولة على حصص القسم الخاص أو المركز، إذ لا تُدفع بالنقاط عبر حضّرلي.
- لا يُعاد احتساب الأرباح المضافة قبل دخول نسبة 30% حيّز التطبيق.
6. محفظة الأرباح
- تُمسك أرباحك في محفظة بالدينار، مستقلة عن نقاطك، مع سجلّ مفصّل لكل عملية (حصة، بيع دورة، استرجاع، سحب).
- يمكن طلب سحب المبلغ المتاح، ويُعلَّق المبلغ المطلوب إلى حين صرفه أو رفض الطلب.
- النقاط التي تشتريها أو تتلقّاها هديةً ليست أرباحًا ولا يمكن سحبها.
- إذا استُرجع ثمن إحدى دوراتك المبيعة، يُستعاد نصيبك من محفظتك، التي قد تصبح سالبة مؤقتًا، ويُقاصّ الرصيد السالب بأرباحك اللاحقة.
7. السحوبات
- تسجّل طريقة سحب باسمك: حساب بنكي (RIB صحيح من 20 رقمًا، IBAN) أو رقم D17.
- يمكنك طلب السحب ابتداءً من 50 دينارًا وفي حدود رصيدك المتاح، ولا يمكن أن يكون أكثر من طلب واحد قيد المعالجة، ويمكنك إلغاؤه ما لم يُصرف.
- يدرس فريق TunEdu الطلب، ثم يصرفه أو يرفضه مع بيان السبب. والأجل التقريبي 3 أيام عمل [الأجل التعاقدي: يُصادق عليه].
- يتحمّل المصاريف المحتملة للاستلام (البنك، D17) [يُستكمل].
- قبل حذف حسابك، اطلب سحب أرباحك المتاحة.
8. الإلغاء والغياب والنزاعات
- يُرجع كامل ثمن الحجز الذي ترفضه أو تلغيه، أو القسم الذي تلغيه، إلى التلاميذ في شكل نقاط، ويُعلَمون بذلك آليًا، ولا تتقاضى شيئًا.
- ألغِ في أقرب وقت ممكن، فقد يؤدّي تكرّر الإلغاء أو تأخّره إلى تعليق ملفك.
- لا تُعلن انتهاء الحصة إلا إذا انعقدت فعلًا، ولا تسجّل غيابًا إلا إذا لم يحضر التلميذ. ويمكن اعتماد معطيات الحضور في قاعة الفيديو للتثبّت عند النزاع.
- لا تمنحك الحصة المسجّل فيها «غياب» أي مقابل، ولا يُرجع ثمنها آليًا للتلميذ [السياسة: يُصادق عليها].
- في حال النزاع، يجوز لـ TunEdu إلغاء الحجز وإرجاع الثمن للتلميذ، أو استعادة مبلغ أُضيف خطأً إلى محفظتك [يُصادق عليه].
9. الدورات المبيعة
- تُنشئ دوراتك (فيديوهات، ملفات PDF، نصوص، اختبارات)، ويراجع الفريق كل دورة وكل درس جديد في دورة منشورة قبل نشره. وتُدوَّن التعديلات على المحتوى المصادق عليه، ويجب إعادة المصادقة على كل ملف معوَّض.
- التقاسم نفسه المعتمد في الحصص: 70% لك و30% لـ TunEdu، ويُضاف عند الشراء.
- يمكن للفريق إرجاع ثمن عملية شراء (فيُستعاد نصيبك)، أو سحب دورة من العرض، أو إزالتها في حال محتوى غير قانوني أو خطير.
- يحتفظ التلاميذ الذين اشتروا دورة بها مدى الحياة، حتى إن سحبتها من العرض، ولا يمكن حذف دورة تمّ شراؤها.
- يمكنك مشاركة دورة مع مركز أنت عضو فيه، فينفذ إليها تلاميذه مجانًا ما دامت المشاركة قائمة، دون أي مقابل تدفعه TunEdu.
10. القسم الخاص والاشتراكات
- يستفيد الأستاذ المستقل من تجربة مجانية مدتها 14 يومًا (بخصائص باقة Pro)، ثم يختار باقة سنوية (Starter، Pro، غير محدود) وفق شروط البيع، بما فيها أسعار الإطلاق السارية إلى غاية 31 ديسمبر 2026.
- تُطبَّق حدود كل باقة (عدد التلاميذ، ساعات البثّ المباشر شهريًا، التسجيلات) آليًا.
- عند انتهاء الاشتراك وبعد مهلة 3 أيام، يتحوّل القسم إلى وضع القراءة فقط إلى حين التجديد.
- تتمّ المدفوعات بينك وبين تلاميذ قسمك الخاص خارج حضّرلي وعلى مسؤوليتك وحدك، وليست TunEdu طرفًا فيها ولا تقتطع منها أي عمولة.
- لا يحتاج الأستاذ المقبول في السوق إلى اشتراك لقسمه الخاص.
11. المحتوى والتسجيلات والترخيص
- تحتفظ بحقوقك على دوراتك وموادّك وتسجيلاتك، وتمنح TunEdu ترخيصًا غير حصري ومجانيًا، طيلة وجودها على المنصة، وبالنسبة إلى الدورة المشتراة طيلة مدة نفاذ المشترين، لاستضافتها واستنساخها وتكييفها تقنيًا وإتاحتها للمستعملين المعنيين، ولعرض ملفك ودوراتك (العنوان، الغلاف، مقتطفات) على المنصة [الاستعمال في الترويج خارج المنصة: يُصادق عليه].
- تضمن امتلاكك جميع الحقوق على المحتوى الذي تستعمله (نصوص، صور، تمارين، مقتطفات من كتب مدرسية) وعدم المساس بحقوق الغير.
- التسجيلات: لا يمكن لغيرك بدء التسجيل، ويُعلَم المشاركون بذلك عبر شريط ظاهر. ولا تنشر إلا التسجيلات الملائمة، ولا تُعيد استعمال تسجيل في دورة إلا بموافقة التلاميذ الظاهرين فيه (أو أوليائهم) [يُصادق عليه المختص القانوني].
- تُلحق تسجيلات حصص المركز بفضاء المركز.
12. الالتزامات والسلوك
تلتزم خاصةً بما يلي:
- احترام المواعيد وتأمين الحصص التي قبلتها؛
- التحلّي بسلوك لا تشوبه شائبة مع التلاميذ، ولا سيما القُصّر: لا عبارات ولا محتوى غير لائق، ولا طلب لبيانات الاتصال الشخصية، ولا لقاء خارج الإطار المعدّ لذلك دون موافقة الأولياء؛
- عدم اقتراح أو قبول أي دفع خارج حضّرلي عن حصة حُجزت عبر المنصة أو مع تلميذ وجدك عبر السوق، وعدم حثّ التلاميذ على مغادرة المنصة للتهرّب من العمولة؛
- تحيين أوقات توفّرك وتعريفاتك وملفك باستمرار؛
- عدم استعمال معطيات التلاميذ إلا لحصصك والمحافظة على سريتها؛
- احترام قواعد السلوك الواردة في الشروط العامة للاستعمال.
13. الجودة والتقييمات والتعليق
- يمكن للتلاميذ ترك تقييم بعد انتهاء الحصة، وتُحتسب إحصائيات ملفك (مدة الردّ، نسبة الحصص المنجزة) آليًا.
- يجوز لـ TunEdu، بعد إعلامك بالسبب (ما لم تكن هناك حالة تأكّد)، إخفاء ملفك أو تعليق حسابك كأستاذ أو إنهاؤه في حال الإخلال بهذه الشروط، أو تكرّر الشكاوى، أو تقديم معلومات كاذبة، أو وجود خطر على التلاميذ. [مآل الأرباح المتاحة عند التعليق: يُصادق عليه.]
- يمكنك إخفاء ملفك من البحث في أي وقت من الإعدادات، أو التوقّف عن التدريس بعد تأمين حصصك المؤكّدة.
14. الالتزامات الجبائية والاجتماعية
تتحمّل وحدك مسؤولية التصريح بمداخيلك وأداء الضرائب والأداءات والمساهمات الاجتماعية (كالمساهمات لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي) المتعلقة بنشاطك، وكذلك أي ترسيم قد يلزمك (باتيندا، نظام المبادر الذاتي…). ويمكن لـ TunEdu أن توفّر لك كشفًا بأرباحك وسحوباتك. [الخصم من المورد المحتمل على السحوبات، وفوترة العمولة، والأداء على القيمة المضافة: يُصادق عليها المختص القانوني والخبير المحاسب.]
15. التعديلات، بما فيها العمولة
- يجوز لـ TunEdu تعديل هذه الشروط، ولا سيما نسبة العمولة أو الحدّ الأدنى للسحب أو الآجال. ويُعلَم بكل تعديل في غير صالحك قبل [30] يومًا على الأقل من دخوله حيّز النفاذ [الأجل: يُصادق عليه]، عبر المنصة وبالبريد الإلكتروني.
- تُطبَّق النسبة الجديدة على الحصص المنتهية والمبيعات المنجزة بعد دخولها حيّز النفاذ، ولا تغيّر أبدًا الأرباح المضافة سابقًا.
- إذا رفضت التعديل، يمكنك التوقّف عن التدريس وطلب سحب أرباحك المتاحة.
16. القانون المنطبق والاتصال
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. وفي حال النزاع، يُبحث أولًا عن حلّ رضائي، وإلا تختصّ المحاكم المختصة بتونس [يُصادق عليه المختص القانوني].
للاتصال بخصوص التدريس: واتساب / هاتف 56 251 081 · contact@hadharli.com.